拼多多平台升级出价方式，重磅推出「促进净成交」功能，开启推广后即可自动享受未发货退款订单推广费用减免（经平台认定符合减免条件的） ，助力商家生意！

一、产品简介

- 「促进净成交」为平台提供的基础功能之一，包含原「促进净成交」和 原「促进净成交·高级版」的功能 ，后统一合并称为「促进净成交」。

- 开启净成交出价/净目标投产比出价方式后，系统将优化推广收费方式，对净成交&净交易额收费，帮助商家降低秒退订单的推广花费。新增推广将自动升级。（部分商品可能因命中平台治理规则而不支持该服务，是否支持具体以推广页面文案显示为准）。

- 什么是「促进净成交」：系统将根据下单用户行为特征自动判定，剔除秒退订单（“秒退订单”是指消费者支付成功后1小时内且在当日 23：59：59 之前退款而商家未发货的订单）后的成交（因商家责任导致的退款等情形不予剔除，具体适用以拼多多认定为准；消费者支付成功1小时以上退款的未发货订单，经平台认定符合减免条件的，将返还推广软件服务费对应金额的推广红包（因商家责任导致的退款等情形不予剔除，具体适用以拼多多认定为准）。

二、产品优势

1、费用减免：「促进净成交」对符合条件的1小时内秒退订单直接减免，对符合条件的1小时以上的退单返还推广红包，减免更多！

2、数据升级：「促进净成交」减免部分有直接减免和返还推广红包两种形式，可以查看最近30天所有直接减免订单明细及返还红包订单明细。

三、适用商品

适合所有商品。开启后，可减免未发货退款订单的推广费，稳定商品毛利！

（部分商品可能因命中平台治理规则而不支持该服务，是否支持具体以推广页面文案显示为准）

四、操作说明

【电脑端】操作示意

1、对商品推广-稳定成本推广开启「促进净成交」

新建推广自动开启，出价方式默认为「净目标投产比」或「净成交出价」，无需手动操作。

2、对商品推广-全店托管开启「促进净成交」

开启全店托管时，出价方式默认为「总净目标投产比」，无需手动操作。

【手机端】操作示意

1、对商品推广-稳定成本推广开启「促进净成交」

新建推广自动开启，点击「下一步：编辑推广」，出价方式默认为「净目标投产比」或「净成交出价」，无需手动操作。

2、对商品推广-全店托管开启「促进净成交」

新建全店托管时，出价方式默认为「总净目标投产比」，无需手动操作。

五、查看相关数据

1、全店数据查看

1）店铺汇总数据查看

电脑端查询路径：在推广列表页-商品推广-推广助手，可以查看“减免/返还红包订单总数”、“减免订单数”、“返还红包订单数”，可通过点击“＞”查看具体订单明细。

手机端查询路径：在推广平台页点击“推广管理”，在商品推广列表页顶部banner“平台减免订单/返红包订单数据”位置，点击“查看数据＞”，即可进入数据查看页面。

2）具体内容

①减免/返还红包订单总数=减免订单数+返还红包订单数；

②减免订单数，近 30 天累计（不含今日）减免订单数。例如，针对消费者支付成功后 1 小时以内且在当日 23:59:59 前退款的未发货订单，经平台认定符合减免条件的，直接减免秒退订单成交对应的推广花费。

查询详情：点击“减免订单数”下方数字右边的“>”后，会跳转至减免订单明细，支持按照“下单支付日期”和“订单编号”查询。

电脑端查询路径：点击“减免订单数”下方数字右边的“>”后可查看减免订单明细；

手机端查询路径：在数据查看页面，可查看“减免/返还红包订单总数”、“减免订单数”、“返还红包订单数”，可通过点击“减免订单数＞”查看具体订单明细。

③返还红包订单数，近 30 天累计返还红包订单数。例如，消费者支付成功 1 小时以上退款的未发货订单，经平台认定符合返还条件的，将返还推广软件服务费对应金额的推广红包。

查询详情：点击“返还红包订单数”下方数字右边的“>”后，会跳转至返还推广红包订单记录，支持按照“订单 ID”、“红包 ID”、“返还分类（全部/申诉返还/平台自动返还）”+“红包发放日期”查询。

※需要注意，输入「订单ID」或「红包ID」，支持查询近30天返还红包的订单明细，否则只支持查询近7天的数据；当日订单陆续同步中，建议优先查看昨日完整数据。

电脑端查询路径：点击“返还红包订单数”下方数字右边的“>”后可查看“返还红包订单明细”、“返还红包金额明细”；

手机端查询路径：点击“返还红包订单数”可查看“返还红包订单明细”、“返还红包金额明细”；

2、返还推广红包订单记录

电脑端查询路径：在推广概况页，可通过点击右下方“服务中心”悬浮窗，选择“返还推广红包订单记录”模块，进入“返还推广红包订单记录”页面。

手机端查询路径：在推广平台页，可通过点击右下方“服务中心”悬浮窗，选择“返还推广红包订单记录”模块，进入“返还推广红包订单记录”页面。

3、返还推广费红包查看位置

电脑端查询路径：在推广概况页，可通过点击账户管理-财务管理-红包，查看返还红包情况。

手机端查询路径：在推广平台页，可通过点击店铺头像或者店铺名称，进入账户管理页面查看返还红包情况。

六、热门问答

1、目前升级「促进净成交」后推广是按什么计费?推广实际效果情况如何？

按曝光计费。

大部分情况，净实际投产比/每笔净成交花费与设置的净目标投产比/净成交出价接近。

推广拿量较少建议开启极速起量&全局优选起量功能提高拿量效率。如果净成交单量较少，可能与目标实际投产比/每笔净成交花费可能有差距。

2、是否所有商品推广都能开启「促进净成交」？

以页面展示为准，可能有部分店铺无功能。同时，除拼多多认定的部分高商责风险商品外，其余商品推广皆可开启该功能。

3、「促进净成交」开启后怎么调整出价？

可直接参考或采纳系统的建议出价开启，帮助拿到更多优质的高意向成交，便于持续稳定拿量。

4、「促进净成交」开启后需要关注哪些指标？

除了关注“净实际投产比”、“净交易额(元)”、“净成交笔数”、“每笔净成交花费(元）”、“净交易额占比”指标外；在商品推广-推广助手卡片，还可以查看更多豁免和红包详情。

5、「促进净成交」返还推广费红包效期是多长时间？

红包到账之后，有效期为14天。

6、间接成交的订单若符合拼多多认定的秒退标准，是否也算“非净成交订单”(秒退订单)？

间接成交订单同样适用。